潜龙设计是一家产品全案设计公司,擅长在企业经营战略定位下,
实施产品战略、产品线开发、供应落地。如需创新设计咨询,请联系顾问团队。
佛山市行政服务中心已经使用了超过二十年,相对于当代的需求,行政中心设备陈旧、空间利用率低,服务流程冗长,缺乏自助服务模块。为了提升佛山政府的服务品质和城市形象,政府委托潜龙设计与金赋科技对行政中心进行改造升级。
经过实地调研和用户体验研究,我们从法人的办事体验、工作人员的办事效率、外界参观学习三个方面出发,理解分析多方需求,将行政中心重新分区,新增申报辅导区和洽谈室两个功能模块;充分发掘法人事务办理服务流程的各个接触点,提出不同的优化方案。例如设计模块化的S形辅导桌,便于辅导人员与多名法人之间的互动;在休息区设计带充电功能的双面沙发;以及增设自助贩卖机和咖啡机等设备,一切都是为了让服务体验更加完美。
在设计风格方面,我们加入各种光源使行政中心更加宽敞明亮,家具搭配木纹、皮纹和鲜艳明快的色彩,以及在过道、墙角、区域间隔等地方放置绿化植物,让行政中心更加亲和舒适,摆脱以往的刻板严肃的形象。
最终,潜龙与多家供应商一起进行了行政中心办事流程设计、功能模块布局、软装设计、办公家具灯具设计、导视系统设计、现场施工、设备采购和行政中心品牌推广等工作。
潜龙设计是一家产品全案设计公司,擅长在企业经营战略定位下,
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